analytics NILAI SKM

98.71

KINERJA

speed

SANGAT MEMUASKAN

MUTU

verified

A

Tren SKM Tahunan

INDEKS
No Unsur Pelayanan Nilai Mutu
1 Persyaratan 3.571 A
2 Sistem, Mekanisme dan Prosedur 4.000 A
3 Waktu Penyelesaian 4.000 A
4 Biaya / Tarif 4.000 A
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 4.000 A
6 Kompetensi Pelaksana 4.000 A
7 Perilaku Pelaksana 4.000 A
8 Sarana dan Prasarana 4.000 A
9 Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan 4.000 A

TOTAL RESPONDEN

groups

7

Legenda

A

Sangat Memuaskan

88,31 - 100,00

B

Memuaskan

76,61 - 88,30

C

Kurang Memuaskan

65,00 - 76,60

D

Tidak Memuaskan

25,00 - 64,99

E

Gagal

0.00 - 24,99